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回归团购本源低价PK品质

发布时间:2020-06-29 16:50:55 阅读: 来源:缝纫机厂家

【TechWeb报道】二月底,易观国际发布中国团购行业发展周期曲线。数据显示,团购泡沫从2012年开始褪去,千团大战宣告结束的同时,整个市场开始回归理性,创业者们将回归本源,从商家以及消费者角度重新诠释“团购”二字。

众所周知,超低的价格是支撑团购发展的核心所在,2-3折的优惠力度对于消费者来说具有强冲击力,即所谓的冲动消费,加之创业门槛偏低,于是在2010年初便引来无数中小创业者,空白市场瞬间被大大小小的团购网站包围,顺利获得资本青睐的网站手拿重金跑马圈地,盲目的扩张使得创业者们忽略的团购的本质所在,从而忽略了用户体验以及商家的切身利益,这点从目前一些大型团购网站的首页中便不难看出:马不停蹄的扩建分站、盲目的开拓实物品类,这样“扬短避长”的行为终将让“团购”迷失本源。

反观率先打出O2O本地商城概念的千品网,将业务范围锁定在本地餐饮、娱乐等生活化,专心做好商家与消费者之间的桥梁,保证商家利益的同时,也让消费者享受到更优质的服务。

千品网的模式之所谓备受业界看好,究其根本,是其对于团购有更深刻的认知,把商家当做是自身的商品进行售卖。千团大战、市场迅速降温很好的佐证了该点。大型团购网站无暇用户体验以及商家利益,小团购心有余而力不足,于是消费者、商家、团购网站三者之间的关系日益恶化。体验过餐饮、美容等服务性商品的消费者常常怨声载道,大量的团购用户蜂拥而至,而商家服务能力饱和,导致用户体验大打折扣。随之而来的便是消费者对团购失去兴趣,商家冷静反思,团购到底能为我带来什么?

久而久之,消费者便会潜移默化的认为,团购只是低价,仅此而已,这是整个行业都不能逃避的现实。据团800数据调查现实,大多数团购网站很难形成较高的二次购买率,这就意味着现阶段大部分团购网站并未让消费者产生依赖感以及忠诚度,消费者往往浏览完一家团购网站的商品信息,转而会去另一家网站寻找新的目标。团购网站的商品数量有限也是阻碍消费者再次购买的一重要因素。

反观本地商城式团购网站千品网,二次购买率超过百分之五十,使消费者对千品网的品牌形成了一个良好的认知,尽管千品网的价格略高于其他团购网站,但其所提供的高品质是用户选择千品网的主要原因之一。品质商品能够让团购网站为消费者提供长期、稳定的产品以及服务。同时,合理的折扣力度以及更为优化的推广手段,更能够保证商家自身的利益,这样,O2O模式也就真正意义上满足了团购网站、商家、消费者三方的利益需求。

不可否认,消费者经过一年的熏陶和教育,已经对团购产生依赖性,理性团购网站、合理的低价以及较高的品质,才是整个行业前进根源。(水客)

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