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泸县社保局规范文明服务用语营造和谐服务氛围《新闻》

发布时间:2020-08-29 00:52:12 阅读: 来源:缝纫机厂家

记者从泸县社保局了解到,泸县社保局为深入推进“文明服务、保障幸福”活动,近期组织工作人员开展了文明用语专项培训学习活动,重点强调了服务文明用语和沟通交流技巧,进一步提升了工作人员的服务水平,为营造和谐服务氛围和展现优质服务形象夯实了基础。

据了解,在服务工作中,泸县社保局工作人员坚持以平等、热情、积极的工作态度接待参保对象,耐心解答每一个问题,及时解决每一个难题,努力为参保群众营造宾至如归的和谐服务氛围。在办理业务中,泸县社保局工作人员将相关社保政策法规简约成老百姓易于接受理解的通俗用语,方便他们快速了解办理社保业务的政策法规。

记者 熊腾

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