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驾驶全运保障大巴司机应该做的事不止于车厢

发布时间:2021-01-08 17:13:27 阅读: 来源:缝纫机厂家

天津北方网讯:全运会来临,作为一名负责接送运动员的司机,公交车司机尹广宏全力做好服务,展示天津人风采。

全心投入

昨日,记者见到了53岁的尹广宏。他正在擦拭全运保障大巴,从动作的精细程度可以看出他对这一资格的珍惜。他告诉记者,驾驶全运保障大巴的资格来之不易,3年驾驶公交车零事故只是入选基础,无投诉、卫生到位等公交示范人员才能最终获得资格。

全运会路线不仅是全新的,而且需要同时跑五六条线路。为了保证行车质量,他在服务之前每天都开私家车往返于各条全运会路线,晚上还要挑灯夜战,在电子地图上温习路线,日夜忙碌的他对路线已经烂熟于心。

舍己为人

尹广宏的服务并不仅仅停留在车厢内。在前期比赛中,保障司机与运动员入住同一酒店。一天晚间,尹广宏正要进入酒店休息,看到一名运动员在酒店大堂中面露难色。他立即上前询问,原来这名运动员由于本人的特殊情况,未能入住酒店房间,而且次日就要进入赛程。尹广宏了解情况后,立即将自己的房间让给了运动员,自己在闷热的车上睡了一晚。

将自己的配餐让给运动员、捡到并及时归还运动员丢失的手机……在服务全运会期间,尹广宏的热情服务受到了交口称赞,他表示,这是他对服务全运会爱的表达。

质量提升

据了解,在没有全运会任务时,尹广宏就会返回公交车队继续驾驶公交车,服务全运会的经历也使他对公交驾驶有了全新的认识。“最大的改变是在服务质量方面。”尹广宏告诉记者,以前的文明服务多停留在文明用语上,现在他对各地文化有了更深了解。以前清理车辆,司机只负责地面等部位清理,而全运司机则需要对整车清理。

尹广宏希望通过自己的行动带动同事们共同传递正能量,展示天津人风采。

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